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二児の母をしておりますえみママです!
先日リンサークリーナーをウキウキで発送した私(^^♪

迷うことなく梱包・発送をし、あとは購入者様の評価を待つのみ…♪と思っていました。
これまで1度もメルカリでミスをしてしまったことはなく、もちろんこの時も、まさか問題が発生していただなんて微塵も思っていませんでした。
…そう。購入者様から連絡をいただくまでは…!
ふとメルカリのアプリを開いてみると、新たに2つの通知が。
1つは、「リンサークリーナー」の受け取り評価がされていることの通知。
なんて思っていたのもつかの間。2つ目の通知の確認で背筋がヒューと凍る思いをしました(^^;
それは、購入者様からのメッセージ。
「大変良いお品をありがとうございました。しかし、説明書が同封されておりませんでしたので、連絡させていただきました。」
………。
え!?えー-----!?
本当に、うっかりミスでした。
商品のお手入れ、梱包ですっかり完璧にこなしていた気になっていたのです(:_;)!
私ときたら、少しメルカリに慣れてきていたからって、確認を怠るなんて、調子に乗りすぎていたのかもしれません(:_;)
しかし気持ちを切り替えて!しっかり責任をもって対応しなければ…!!
受け取り評価をしていただいている状況ではありましたが、私が取った行動は以下です!
①購入者様へ謝罪
②別途入れ忘れた商品を郵送するため、住所と氏名を教えていただけるか確認→了承を得られたら、商品の郵送を実施
③入れ忘れ商品が無事届くまでは、「評価」をしない
本当にありがたいことに、購入者様がとても素敵な方で、ご住所とご氏名を快く教えて下さりました(:_;)
できるだけ早く入れ忘れた説明書をお届けしないと!!との思いでしたが、A4サイズの郵送料はいくらだっけ…?
ネットで調べると重さにもよると書いてありますが、料金が足りずに商品が戻ってきてしまうリスクを考え、郵便局にて発送!!
A4サイズの定型外郵便(暑さ3㎝以内の規格内)で重さ100g以内のため、郵便料金は140円でした!
また1つ賢くなったぞφ(..)メモメモ!
購入者様にご迷惑をおかけしてしまい大変な思いもしましたが、この経験を糧に、次からはミスに気をつけていきたいと思います!!
さぁこんなメルカリ全力な私。
昨日は妹宅に姪っ子のお誕生日祝いで遊びに行っていました♪
妹とメルカリの話になったときのこと。
妹「やらなくなったゲームとか、売れるのー?」
そう聞かれたので、私はたくさんゲームを売り、たくさん稼げたことを話しました。
すると、代わりに商品を売って欲しいという話に…!!
手間賃ということで、利益の一部をいただけることに( *´艸`)←ケチな姉…(笑)
商品を受け取り持ち帰ったので、これからまた少しずつ出品して妹のためにも稼ぐぞ!!(*’▽’)
こうして少しずつまた、メルカリレベルの上がっていく私でした…♪
近々、先月のメルカリ売り上げの結果報告できたらいいな(^^♪
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